Dodavanje i upravljanje dodatnim korisnicima u prodavnici
Ako upravljate sa najmanje jednom prodavnicom na MerchantPro platformi, možete dodati jednog ili više dodatnih administratora za svaku prodavnicu pojedinačno.
Kako funkcioniše
Ograničena ovlašćenja pristupa kontrolnoj tabli prodavnice mogu se dodeliti zaposlenima, radi obavljanja službenih dužnosti, kao i trećim licima, u skladu sa uslovima saradnje sa njima.
Ova ovlašćenja možete proširiti ili ograničiti u bilo kom trenutku, sa stranice Korisnici i dozvole, dostupne u vašem administratorskom nalogu.
Napomena
Iz bezbednosnih razloga, preporučuje se da kreirate administratorski nalog za svaku osobu koja ima pristup kontrolnom panelu vaših prodavnica. Deaktivacija/brisanje administratora, kao i kreiranje nove prodavnice na nalogu, mogu biti obavljeni samo od strane vlasnika naloga.
Dodavanje dodatnog administratora
Da biste dodali dodatni administratorski nalog, idite na Podešavanja > Korisnici i dozvole i pritisnite dugme Dodajte novog korisnika.
Unesite ime, prezime i email adresu dodatnog administratora kojeg želite da dodate.
Za veću kontrolu nad dodatnim administratorom, iz sekcije Ograničenje pristupa po IP-u možete ograničiti njegov pristup nalogu na osnovu IP adrese.
Napomena
Pristupom na karticu Izaberi postojećeg korisnika možete izabrati korisnika koji je već dodan u prodavnicu, kako biste naknadno prepisali administratorska prava koja su mu prethodno dodeljena.
Dodela ovlašćenja korisnicima
U sekciji Dozvole imate na raspolaganju unapred konfigurisane opcije ovlašćenja, u zavisnosti od tipa administratora kojeg želite da dodate: Menadžer kataloga, Superadmin, Web programer.
U slučaju da želite da izmenite ova ovlašćenja, saznajte kako to možete učiniti u temi o uređivanju unapred definisanih uloga za administratore prodavnice.
Takođe, možete ručno odabrati prava koja će dodatni administrator imati na nalogu, odabirom opcije Prilagođena ovlašćenja.
Otkrijte dalje tipove ovlašćenja koje možete dodeliti dodatnim administratorima:
- Porudžbine - možete odabrati da dodelite ograničena prava na pregled porudžbina, da ponudite pristup samo obradi porudžbina, ali bez dozvole za ručno uređivanje i dodavanje porudžbina, ili možete dodeliti potpuna prava na nivou porudžbina;
- Katalog - možete dodeliti ograničena prava na pregled kataloga proizvoda, možete ponuditi pristup upravljanju proizvodima i ažuriranju zaliha, ili možete dodeliti potpuna prava na nivou kataloga;
- Kupci - možete dodeliti ograničena prava na pregled lista kupaca ili možete ponuditi pristup njihovom upravljanju (dodavanje internih beleški, resetovanje lozinke, anonimizacija/brisanje naloga, slanje obaveštenja itd.);
- Podešavanja - pristup izmenama podešavanja i instalaciji aplikacija, sa mogućnošću ponude pristupa stranici Korisnici i dozvole (dodatni administratori mogu dodavati nove administratore i upravljati sopstvenim ovlašćenjima u okviru naloga prodavnice) i/ili nalozima e-pošte u prodavnici (dodatni administratori mogu dodavati i upravljati nalozima e-pošte povezanim sa prodavnicom);
- Website - pristup upravljanju banerima, datotekama, statičkim stranicama, menijem sajta, elementima koji se mogu uređivati i dizajnom ili drugim funkcionalnostima instaliranim u prodavnici;
- Blog - pristup sekcijama koje se odnose na upravljanje blogom, gde možete dalje podesiti ili ovlašćenja za pregled bloga, ili ovlašćenja za upravljanje blogom;
- Template Editor - pristup uređivanju i objavljivanju šablona dizajna prodavnice;
- Upravljanje sadržajem - pristup sadržaju varijabli i prevoda, sa pravima uređivanja i dodavanja;
- Upravljanje banerima - pristup stranici banera u prodavnici, sa pravima dodavanja, uređivanja, brisanja, izmene podešavanja slota;
- Pravila popusta - pristup upravljanju, uređivanju i podešavanju pravila popusta i kupona za popust;
- Izveštaji - pristup informacijama u vezi sa katalogom, posetiocima ili prodajom;
- Upravljanje nalogom i naplatom - pristup stranici Kratak pregled naloga, sa pravima pregleda svih transakcija koje je prodavnica obavila na MerchantPro platformi (kupovina aplikacija, usluga) i naručivanja aplikacija i njihovog aktiviranja/deaktiviranja.
- Upravljanje ponudama cena - pristup upravljanju zahtevima za ponudu cena koje su poslali kupci prodavnice, sa mogućnošću njihove obrade.
- Pregled ponuda cena - ograničen pristup samo pregledu zahteva za ponudu cena koje su poslali kupci prodavnice.
Napomena
Ako dodelite pristup meniju Porudžbine, ali ne i Katalog (ni u jednom od modova), dodatni administrator će moći da vidi proizvode u porudžbinama, ali neće dobiti pristup listi proizvoda.
Nakon završetka dodavanja administratorskog naloga, dodatnom administratoru će biti zatraženo putem e-pošte da potvrdi adresu povezanu sa nalogom, nakon čega će biti direktno usmeren na svoj nalog u kontrolnoj tabli prodavnice.
Upravljanje obaveštenjima za dodatne administratore
Iz sekcije Obaveštenja možete upravljati tipovima obaveštenja koje će dodatni administrator primati putem e-pošte:
- Nova poruka putem kontakt forme;
- Nova porudžbina postavljena;
- Nedavno postavljene porudžbine na čekanju;
- Potvrda plaćanja porudžbine;
- Porudžbina otkazana od strane kupca;
- Zahtev za povrat generisan(ako koristite aplikaciju Formular za vraćanje u prodavnici);
- Zahtev za ponudu cena;
- Upozorenje na zalihe proizvoda;
- Recenzija proizvoda objavljena(ako koristite aplikaciju Komentari u prodavnici).
Pritisnite Sačuvajte nakon provere svih podešavanja.